Для решения подобных вопросов, вам необходимо написать нам на рабочую почту и наш менеджер свяжется с вами.
Пишите в рабочее время с ПН-ПТ 10:00−16:00
info@sdelay-mebelsam.ru
Перед тем, как упаковать и отправить заказ, мы проверяем продукцию на брак. В тех случаях, когда по нашей вине заказ был отправлен не полностью или товар был с браком — мы в кратчайшие сроки и за наш счёт отправляем вам замену или возвращаем деньги.
При сборке каждого товара мы делаем фотоотчет
Фотографируем собранный заказ, сам процесс упаковки и обязательно делаем фото посылки с наклейкой адресата. Эта процедура позволяет нам минимизировать ошибки при сборке и отправке заказа, а также помогает решать спорные ситуации с покупателями.